Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady popisujú, ako spoločnosť Visentio s.r.o. ("Visentio", "my") spracúva osobné údaje v súvislosti s používaním nášho softvéru a služieb.

Aké údaje spracúvame

Spracúvame základné identifikačné údaje potrebné na poskytnutie prístupu a podpory k nášmu softvéru, ako je meno, vzťah k držiteľovi licencie (zamestnanec/dodávateľ) a e-mailová adresa.

Účely a právny základ

Údaje používame na správu používateľských účtov, technickú podporu, zlepšovanie našich produktov a služieb a plnenie zmluvných povinností voči držiteľovi licencie.

Chybové hlášky a prevádzkové informácie

Môžeme zhromažďovať technické informácie o výkone a používaní softvéru za účelom diagnostiky problémov a zlepšovania funkcií. To môže zahŕňať časové pečiatky, chybové hlášky, typy a nastavenia analýz, dobu spracovania a všeobecné informácie o zariadení. Tieto údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem prípadov potrebných na poskytovanie dohodnutých služieb držiteľovi licencie alebo ak to vyžaduje zákon.

Zdieľanie údajov

V odôvodnených prípadoch môžeme zdieľať relevantné osobné údaje so zástupcami držiteľa licencie a s vlastníkmi dát spracúvaných v softvéri, a to výlučne na vyššie uvedené účely.

Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne nutnú na naplnenie uvedených účelov alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Kontakt

Visentio s.r.o., Českobratrská 2778/1, Praha 3 – Žižkov, Česká republika
IČ: 08538298, DIČ: CZ08538298

Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia využite prosím kontakty v sekcii Kontakt.

Aktualizácie týchto zásad

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. Aktuálnu verziu vždy zverejníme na tejto stránke.